سياسة الاسترجاع

المنتجات يمكن إرجاعها أو استبدالها خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

في حال وجود عيب في التصنيع أو استلام منتج غير صحيح، يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

يرجى التواصل مع خدمة العملاء وتزويدهم برقم الطلب وصور المنتج في حال وجود أي مشكلة.

سيتم معالجة المبلغ المسترد بعد استلام المنتج وفحصه، وذلك وفقًا لطريقة الدفع والقوانين المعمول بها.

لا تؤثر هذه السياسة على أي حقوق قانونية مكفولة للمستهلكين.